Acompte et validation de la réservation
Pour toute réservation un numéro de carte de crédit est demandé, 30 % du montant du séjour sont à verser dans un délai de 5 jours (hors réservation en ligne) afin de confirmer cette dernière (par chèque, CB, Virement). Les acomptes seront encaissés. Toute réservation n’est ferme qu’à réception de l’acompte.
Modes de paiement acceptés
Espèces, CB. Les chèques ne sont pas acceptés sauf pour le règlement des acomptes (hors réservations en ligne).
En cas d’annulation
Celle-ci doit être confirmée par écrit (email). Assurez-vous que nous l’avons reçue.
Annulation + de 7 jours avant la date du séjour, l’acompte sera remboursé.
Annulation – de 7 jours avant la date du séjour, l’acompte sera conservé.
Non-présentation, le montant total de la réservation sera prélevé sur la carte de crédit fournie.
Séjour écourté, le montant total de la réservation nous restera intégralement acquis.
Accueil, arrivée et départ
Arrivées entre 17h00 et 19h30. Merci de nous prévenir en cas d’impossibilité à arriver dans ce créneau.
Départs entre 8h30 et 11h00.
La Villa Saint Raphaël est fermée entre 11h00 et 17h00, sauf pour les hôtes séjournant plus d’une nuit.
Fumeurs
Les chambres d’hôtes et espaces communs sont non fumeurs.
Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés à la Villa.
Chambres d’hôtes
Il n’est pas autorisé de manger et boire dans les chambres à l’exception du plateau d’accueil mis à disposition.
Wifi
Sur demande, nous vous fournirons le code d’accès de notre réseau WiFi. En vous y connectant, vous acceptez de ne pas l’utiliser pour des activités illicites quelles qu’elles soient, conformément à la réglementation française.
Salon d’hôtes
Le salon est ouvert aux hôtes de 8H30 à 23h00.
Il n’est pas autorisé de manger et boire dans le salon d’hôtes à l’exception du petit-déjeuner.
Conditions
Vous vous engagez à respecter le caractère paisible du lieu et en faire un usage conforme à leur destination.
Vous vous engagez à rendre les chambres dans leur bon état d’origine et sans dégradation.
Il n’est pas autorisé de faire entrer à la Villa des personnes non hébergées sur place. Le salon d’hôtes est exclusivement réservé aux personnes logeant à la Villa.
En communiquant les informations de votre carte bancaire, en payant un acompte et/ou en confirmant votre réservation, vous signifiez votre accord sur toutes ces conditions.
Villa Saint Raphaël – 19 rue des fours à chaux – 35400 Saint Malo
Tel : +33(0)6.20.52.83.19 +33(0)9.53.03.45.09
